为进一步规范24小时图书馆运营管理,提升场馆服务能力,切实为广大读者提供全天候、高质量、便捷化的阅读服务,我馆于3月17日至19日连续开展了三场24小时图书馆专项培训。本次培训实现了工作人员全覆盖、业务技能全提升,为夯实智慧书香服务阵地建设提供了有力保障。
培训采用知识点精讲、操作示范、现场答疑与实操演练相结合的方式,系统讲解了24小时图书馆的使用方法,并针对日常运维和读者服务中的常见难点问题进行专门解答。通过培训,每一位参训人员都能吃透知识点、掌握实操技能,真正做到了人人会操作、人人能服务。
下一步,我馆将持续聚焦读者需求,常态化开展业务技能培训,不断优化24小时图书馆服务模式、提升服务品质,为广大读者营造更加优质、便捷的阅读环境。
